社内DX・意識改革

多くのB2B企業がホームページを持ちながら、営業成果に結びついていないのが実情です。経済産業省の「IT利活用の現状とデジタル経営への変革に向けて」によると、日本企業の約7割がIT投資を「守りのIT」として位置づけており、営業戦力化への活用が不十分です。

単にホームページを制作するだけでは、問い合わせ獲得や商談創出という営業成果は期待できません。真の課題は、デジタルマーケティングを支える社内体制や意識が整っていない点にあります。

B2Bマーケティングを強化するには、デジタル技術を活用して営業・マーケ・業務プロセス全体を効率化・可視化する必要があり、それはまさにDX推進の一環です。

社内DXとB2Bマーケティングの関係

ホームページを営業ツールとして機能させ、B2Bマーケティングを強化するには、社内のデジタル化（DX）推進が不可欠です。アクセス解析、顧客管理、営業プロセスの可視化など、デジタルデータを活用できる基盤の整備が求められます。

多くの企業では、営業部門とマーケティング部門の連携不足、データ管理の属人化、効果測定体制の未整備といった課題を抱えています。これらの課題を解決せずにホームページだけを改善しても、持続的な成果は望めません。

当社サービスでは、ホームページからの見込み客を確実に営業成果につなげる仕組みづくりを包括的に支援しています。

従来の経営手法からIT経営への転換は、ホームページ営業戦力化の成功要因です。ITを単なるコスト要因ではなく、営業力強化の投資として位置づけることで、戦略的なデジタル活用が可能になります。

IT経営の実現には、経営層のコミットメントと明確なKPI設定が重要です。ホームページ経由の問い合わせ数、商談化率、受注率などの指標を設定し、定期的な効果検証を行う体制が必要になります。

当社では、B2Bマーケティング支援サービスを通じて、経営戦略とデジタル戦略の整合性を図ります。ホームページを中心とした営業プロセス全体の最適化により、ROI（投資対効果）の向上を実現します。営業部門の生産性向上と売上拡大の両立を支援します。

B2B営業の現場では、従来の対面営業やテレアポ中心の手法に依存している企業が多く見られます。しかし、顧客の情報収集行動がデジタル化している今、営業担当者の意識改革が不可欠です。

日本BtoB広告協会の調査では、B2B購買担当者の約8割が、営業担当者との接触前にオンラインで情報収集を行っていることが判明しています。つまり、B2BであってもWeb上での情報発信が営業活動にもなっているのです。

ステップ	行動	情報源の例
① きっかけの発生	社内課題の発生、上司からの依頼、外部刺激	社内会議、展示会、同業者の事例
② 初期情報収集	知人・既存の業者・社内で相談する	同業者、取引先、営業からの紹介
③ 裏取り・深掘り	Web検索、AI検索、SNSや動画での調査	Google、YouTube、生成AI、SNS、業界メディア
④ 比較・検討	資料請求や問い合わせ、セミナー参加	オウンドメディア、MA経由の対応
⑤ 社内提案・稟議	社内資料作成や稟議対応	成果事例、見積、ROI計算資料

当社のB2Bマーケティング支援では、営業チーム全体でデジタルマーケティングの重要性を共有し、ホームページと連動した営業活動の実践を支援します。従来の営業スキルを活かしながら、デジタル時代に対応した営業力の強化を目指します。

ホームページ営業戦力化を成功させるには、マーケティング部門と営業部門の連携強化が不可欠です。リード（見込み客）の創出から育成、商談化まで、一貫した組織体制の構築が求められます。

効果的な組織体制には以下の要素が重要です：

既存の組織構造を活かしながら、デジタル営業に最適化された体制への変革を支援し、持続的な成果創出を実現します。

ホームページを営業戦力化するには、「とにかく綺麗なホームページを」という発想ではなく、戦略的なアプローチが必要です。

まず現状分析から始め、段階的な改善を進めることで確実な成果につなげます。改善の第一段階では、ターゲット顧客の明確化とカスタマージャーニー（購買プロセス）の設計を行います。

次に、コンテンツ戦略の策定とSEO対策により、見込み客の獲得基盤を構築します。最終段階では、リード獲得から商談化までの導線最適化を実施します。

当社では、これらすべてのステップを包括的にサポートし、マーケティング部門と営業部門が連携して、戦略的なホームページの構築を支援します。技術的な改善と組織的な変革を両輪で進めることが成功の鍵です。

B2Bホームページの営業戦力化は、単なるウェブサイト改善ではなく、社内DX・IT経営・意識改革を含む包括的な取り組みが必要です。技術的な改善と組織的な変革を同時に進めることで、持続的な営業成果が実現できます。

当社では、ホームページ制作から社内体制構築、継続的な改善支援まで、ワンストップでサービスを提供しています。お客様の現状に合わせた最適なソリューションをご提案し、確実な成果創出をお約束します。

ホームページを真の営業戦力に変える第一歩として、まずは現状診断から始めてみませんか。専門コンサルタントが貴社の課題を詳細に分析し、最適な改善プランをご提案します。